Cистема управления отелем

В облачной АТС Yeastar есть возможность интеграции с ведущими PMS Oracle Opera и Micros Fidelio, а также подключение к любой PMS (1С:Отель, Bnovo, Контур.Отель и пр.) через открытый интерфейс API. Для тех, кто не может сам настроить PMS или хочет снизить расходы, мы предлагаем встроенный в облачную АТС модуль управления небольшой гостиницей абсолютно бесплатно!

Платформа Unified Communication и PMS для индустрии гостеприимства

Облачная АТС Yeastar для отеля

Облачная АТС Yeastar уже имеет в своем функционале все что нужно для вашего бизнеса в индустрии гостеприимства, от небольшого гостевого домика до крупной сети отелей. Для предприятий любого размера у нас есть решение.
Для крупных предприятий в индустрии гостеприимства Yeastar предлагает удобные модули интеграции с распространёнными PMS, позволяющие добавить функционал АТС в PMS и удобно обмениваться данными между системами.
Для небольших гостиниц, отелей, гостевых домов и пансионатов, в облачный сервис Yeastar Cloud включен модуль управления отелем, позволяющий выполнять почти все функции PMS.
Что такое облачная АТС Yeastar

Контакт-центр и UC для отеля

Первичный контакт с клиентом является одной из важнейших вех в установлении доверительных отношений. У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Поэтому ваши коммуникации с клиентом по различным каналам должны быть идеальными с самого первого контакта
В облачной АТС Yeastar есть уже все чтобы ваши первые контакты с клиентом вызывали восторг у будущих постояльцев, а персоналу давали возможность предоставлять первоклассный сервис.
Омниканальный контакт-центр (веб-чат на сайте, SMS, WhatsApp, телефон, соцсети), мобильное приложение Linkus для персонала, сервисы Wake-Up Call и Room Status, управление мини-баром - это далеко не полный перечень возможностей АТС Yeastar для отеля, которые вызовут у ваших гостей желание вновь приехать к вам!
Что такое облачная АТС Yeastar

Модуль системы управления отелем

Делайте операции заселения, выселения, уборки номеров, обновления статуса номеров, выставления счетов и многое другое прямо в телефонной системе Yeastar
Облачная АТС Yeastar: Комплексное решение
Check-In и Check-Out в один клик
Расширенные фильтры для быстрого поиска
Быстрое переключение статуса комнаты для сервисного персонала
Операции по выставлению счета за проживание
Легко управляйте статусом номеров, получайте доступ к информации о гостях, регистрируйте и выписывайте гостей, обрабатывайте счета и многое другое — все это в несколько кликов с помощью удобного интерфейса.

Не ограничивайтесь телефонными звонками, используйте Unified Communication

Планируйте и управляйте утренними звонками легко с помощью назначений задач. С помощью цветных фильтров статуса задач отслеживайте все статусы по утренним звонкам в одном представлении, щелкните, чтобы перезвонить по не неудачным звонкам, или быстро добавьте/отмените их.


Назначение звонка Wake-Up Call персоналом
Назначение звонка Wake-Up Call гостем через меню самообслуживания
Упростите обработку вызовов и повысьте эффективность секретарей

Анализируйте данные о бронированиях и проживании ваших гостей

Благодаря полному журналу проживания, персонал отеля может быстро отслеживать все прошлые пребывания, текущие регистрации, записи о смене номера и информацию о выставлении счетов. Это позволяет сотрудникам легко узнавать постоянных гостей и предоставлять персонализированные услуги, основанные на их предпочтениях.

Дополнительные фильтры позволяют легко сортировать и загружать записи о проживании и информацию о выставлении счетов, что значительно повышает эффективность повседневной работы отеля.

Упростите диспетчеризацию вызовов и оптимизируйте очереди вызовов

Управляйте отелем из интерфейса облачной АТС Yeastar

Настраивайте вид и поля счетов, информацию об отеле
Управляйте звонками между номерами, устанавливайте запреты и разрешения на различные типы звонков
Редактируйте статусы и типы для номеров
Управляйте стоимостью, валютой и другими параметрами

Безотказная работа
99,99 %
и круглосуточный мониторинг

Полное резервирование,
высокая доступность

Расположенные в отказоустойчивом центре обработки
данных Tier III

Получите 30-дневную бесплатную пробную версию IP-АТС
Получить мгновенный доступ. Никакого риска, никаких обязательств и кредитной карты не требуется.
Наша новая телефонная система Yeastar не только улучшила нашу работу, но и преобразовала наш бизнес. Мы более связаны, эффективны и продуктивны, чем когда-либо прежде. Путь сюда стоил каждого шага, и результаты говорят сами за себя.
Я очень доволен положительным влиянием, которое хостинговая система Yeastar оказала на нашу практику. Это решение изменило методы нашей работы и значительно улучшило нашу способность предоставлять качественную медицинскую помощь нашим пациентам.
WM Решения
Лисбрукская хирургия